Анкета

Субъект Российской Федерации
Полное наименование медицинской организации
Месяц, год текущий
Госпитализация была:
плановая экстренная
Вы были госпитализированы
за счет ОМС, бюджета на платной основе за счет ДМС
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
нет да
Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
I группа II группа III группа
Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?
нет да
Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
нет да
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
нет да
При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
нет да
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
нет да
В каком режиме стационара Вы проходили лечение?
круглосуточного пребывания дневного стационара
Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?
нет да
Что не удовлетворяет?
отсутствие свободных мест ожидания состояние гардероба состояние туалета отсутствие питьевой воды санитарные условия
Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?
до 120 мин до 75 мин. до 60 мин. до 45 мин. до 30 мин.
Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?
нет да
Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?
нет да
Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?
30 дней 29 дней 28 дней 27 дней 15 дней меньше 15 дней
Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?
нет да
Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?
нет да
Необходимость:
для уточнения диагноза с целью сокращения срока лечения приобретение расходных материалов
Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?
нет да
Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?
нет да
Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?
нет да
Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?
нет да
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
нет да
Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
нет да
Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?
нет да
Кто был инициатором благодарения?
я сам(а) персонал медицинской организации
Форма благодарения:
письменная благодарность (в журнале, на сайте цветы подарки услуги деньги
captcha